Avec la carte Pluxee Restaurant, fini les chèques restaurant éparpillés dans votre portefeuille ! Tous vos avoirs sont désormais réunis sur une seule et même carte. Pour une utilisation simplifiée et plus pratique. Mais alors afin de pouvoir payer vos repas encore faut-il avoir le crédit disponible. Découvrons ensemble comment utiliser la carte Restaurant au quotidien. Mais aussi à quelle date a lieu de rechargement de la carte Pluxee ? Et que se passe-t-il avec le crédit non utilisé en fin de période ?
Comment effectuer un achat à l’aide de la carte Restaurant ?
La carte Pluxee Restaurant fonctionne comme une carte bancaire classique prépayée. Pour l’utiliser, vous devez faire la transaction dans un des établissements agréés par la Commission Nationale des Titres-Restaurant (CNTR). Vous pouvez retrouver tous les partenaires en ligne ou sur l’application mobile Pluxee FR.
Avant de régler votre repas ou vos achats, assurez-vous d’avoir suffisamment de crédit sur votre carte Restaurant. Si besoin, vous pourrez rajouter en utilisant un autre moyen de paiement. Présentez alors votre carte directement au terminal de paiement électronique du restaurant ou du commerce affilié. Pour valider la transaction, vous devrez saisir votre code PIN à quatre chiffres. Ce code vous a été fourni lors de l’activation de votre carte. Si vous n’avez pas encore mis en service votre carte, rendez-vous sur la page d’Activation Pluxee en ligne.
Pour rappel, vous pouvez dépenser jusqu’à 25 euros par jour. Cette limite de paiement est établie conformément à la réglementation en vigueur sur les titres-restaurant. Vos avoirs ne peuvent être utilisés que pour régler des repas ou des préparations alimentaires destinées à être consommées immédiatement.
Les avantages de la Pluxee Card
La Pluxee Card est facile à utiliser puisqu’elle s’utilise comme une carte bancaire. Elle permet de payer sans contact et en ligne auprès des commerces partenaires (Uber Eats, Deliveroo, …).
Vous bénéficiez aussi d’une précision de paiement au centime près. Contrairement aux titres-restaurant papier qui sont émis en coupures fixes. Cela évite les problèmes de rendu de monnaie et vous permet de mieux gérer votre budget repas.
Enfin, elle vous offre un espace de gestion et de suivi en ligne. Cela pour garder un oeil sur votre budget et vos dépenses. Via votre compte Pluxee, découvrez aussi chaque mois des offres promotionnelles et des remises dans les restaurants mis en avant. Ainsi que bien d’autres fonctionnalités.
Quelle est la date de rechargement de la carte Pluxee ?
Vous ne pouvez pas recharger votre carte Restaurant en tant que particuliers. C’est votre employeur qui crédite chaque mois votre compte Pluxee. Cela généralement par virement bancaire. Suite à ce dernier, votre carte Pluxee sera rechargée sous 48h.
Il n’existe pas à un calendrier unique avec une date de rechargement de la carte Pluxee. Le choix est libre pour les entreprises. Mais généralement, le crédit est fait en fin de mois pour le mois suivant. Le montant dépend du nombre de jours travaillés sur la période précédente.
Par exemple, si votre entreprise procède au rechargement de la carte Restaurant le troisième dernier jours ouvrés du mois, votre compte Pluxee sera alors chargée au plus tard les jours suivants :
- mercredi 31 janvier
- jeudi 29 février
- vendredi 29 mars
- mardi 30 avril
- vendredi 31 mai
- vendredi 28 juin
- mercredi 31 juillet
- vendredi 30 août
- lundi 30 septembre
- jeudi 31 octobre
- vendredi 29 novembre
- mardi 31 décembre
En cas de problème, n’hésitez pas à contacter directement votre service des Ressources humaines.
Est-il possible de transférer le crédit non utilisé de ma carte Pluxee ?
Si vous n’utilisez pas tout votre crédit avant la fin du mois, celui-ci est automatiquement reporté sur le mois suivant. Cependant, il est important de noter que les titres-restaurant ont une durée de validité limitée. En effet, ils sont valables jusqu’au dernier jour du mois de février de l’année suivante. Vous pouvez donc perdre annuellement le crédit non utilisé à cette date.
Pour éviter de perdre vos crédits, il est donc recommandé de surveiller régulièrement votre solde sur la carte Pluxee avant et après le rechargement. Et donc d’utiliser vos titres-restaurant avant leur date d’expiration.
Pour toute question, vous pouvez contacter le service clientèle Pluxee par téléphone au 09 69 39 77 47. Cela toute la semaine entre 8h30 et 18h (prix d’un appel local).
Vous avez une carte Edenred ? Pour connaitre la date de rechargement de la carte Restaurant Edenred, consultez la page spécifique.